Q1: Kuinka monta päivää sinun on asennettava laitteet? +
Asennusaikajana riippuu laitetyypistä ja paikan olosuhteista. Normaali asennus kestää tyypillisesti 3–7 työpäivää. Suuren mittakaavan tai räätälöityjen laitteiden osalta toimitamme yksityiskohtaisen asennusaikataulun paikan arvioinnin jälkeen. Tarjoamme myös etäohjausta videopuheluiden avulla prosessin nopeuttamiseksi.
Q2: Kuinka monta työntekijää lähetät ulkomaille asentamaan laitteita? +
Lähetämme yleensä 1–2 kokenutta insinööriä ulkomaisiin asennusprojekteihin. Suurempiin tai monimutkaisempiin asennuksiin voimme lähettää tarvittaessa lisää teknikoita. Insinöörimme puhuvat sujuvasti englantia ja heillä on laaja kansainvälinen kokemus.
Q3: Mikä myyntitavoite minun on täytettävä tullakseni jakelijaksi? +
Myyntitavoite vaihtelee alueittain ja markkinapotentiaalin mukaan. Keskustelemme tästä tapauskohtaisesti jakelijasopimusneuvottelujen aikana. Ota yhteyttä myyntitiimiimme ja kerro markkinakatsauksestasi, niin teemme räätälöidyn ehdotuksen.
Q4: Voinko siirtää rahaa sinulle ja voitko maksaa muille toimittajille puolestani? +
Kyllä, voimme koordinoida yhdistetyt maksut useille toimittajille lisäarvopalveluna. Tämä vaatii kuitenkin erillisen palvelusopimuksen ja veloitamme nimellisen käsittelymaksun. Ota yhteyttä talousosastoomme saadaksesi tarkat ehdot.
Q5: Voinko toimittaa tavaroita muilta toimittajilta tehtaallesi ja ladata ne yhteen? +
Kyllä, hyväksymme yhdistetyn toimituksen. Voit järjestää muiden toimittajien tavaroiden toimituksen tehtaallemme, ja autamme yhdistämään ne yhdeksi konttiin lähetystä varten. Ilmoitathan meille etukäteen, jotta voimme sopia varastotilasta ja lastausaikatauluista.
Q6: Milloin suljet tehtaasi kevätjuhlalomien ajaksi? +
Tehtaamme sulkeutuu tyypillisesti 7–10 päiväksi Kiinan kevätjuhlan aikana. Tarkat päivämäärät vaihtelevat vuosittain kuukalenterin mukaan. Suosittelemme tilaamaan vähintään 4-6 viikkoa ennen lomaa, jotta tuotanto ja toimitus ajoittuu. Ilmoitamme tarkan loma-aikataulun verkkosivuillamme ja ilmoitamme kumppaneillemme etukäteen.
Q7: Voidaanko laitteet asentaa kuumalla säällä? +
Kyllä, laitteemme on suunniteltu toimimaan laajalla lämpötila-alueella. Suosittelemme kuitenkin, että asennus suoritetaan varjoisassa tai hyvin tuuletetussa tilassa, kun ympäristön lämpötila ylittää 40 °C, jotta voidaan varmistaa asennusryhmän turvallisuus ja mukavuus. Asennusoppaamme sisältää erityisiä ohjeita äärimmäisiä sääolosuhteita varten.
Q8: Voidaanko tuotteesi asentaa kylmällä säällä? +
Kyllä, laitteemme on rakennettu kestämään kylmiä ympäristöjä. Alle 0 °C:n asennuksissa suosittelemme matalalämpöisten voiteluaineiden käyttöä ja laitteiden antamista sopeutua työmaan lämpötilaan ennen käyttöönottoa. Yksityiskohtaiset kylmän sään asennusohjeet ovat käsikirjassamme.
Q9: Onko sinulla toimisto Shanghaissa tai Guangzhoussa, jossa voin vierailla? +
Meillä ei tällä hetkellä ole showroom-toimistoja Shanghaissa tai Guangzhoussa. Tehtaamme on kuitenkin avoinna ajanvarauksella. Pyynnöstä voimme myös sopia tapaamisen sopivaan paikkaan suurimmissa kaupungeissa.
Q10: Voitko lähettää henkilökuntasi asentamaan laitteet meille? +
Kyllä, tarjoamme asennus- ja käyttöönottopalveluita paikan päällä. Insinöörimme voivat matkustaa sivustollesi valvomaan tai suorittamaan asennusta. Kustannukset ja aikataulu riippuvat kohteen ja työn laajuudesta. Tarjoamme myös etäasennusopastusta kustannustehokkaampana vaihtoehtona.
Q11: Voinko ostaa sinulta vain varaosia? +
Täysin. Toimitamme alkuperäiset varaosat kaikkiin laitteihimme. Anna koneen malli ja sarjanumero, niin lainaamme sen mukaisesti. Suosittelemme pitämään kriittisten varaosien perusvarastoa seisokkien minimoimiseksi.
Q12: Osallistutko messuille esittelemään tuotteitasi? +
Kyllä, osallistumme säännöllisesti suuriin alan messuihin sekä Kiinassa että kansainvälisesti. Tarkista tulevien tapahtumien aikataulut verkkosivuiltamme tai seuraa sosiaalista mediaamme. Toivotamme sinut myös tervetulleeksi vierailemaan tehtaallamme yksityiseen esittelyyn milloin tahansa.
Q13: Voitko toimittaa laitteesi varastooni Guangzhoussa? +
Kyllä, voimme järjestää toimituksen mihin tahansa määrättyyn paikkaan Kiinassa, mukaan lukien varastosi Guangzhoussa. Teemme yhteistyötä luotettavien logistiikkakumppaneiden kanssa varmistaaksemme turvallisen ja oikea-aikaisen toimituksen. Anna tarkka osoite ja yhteystiedot, niin teemme toimitustarjouksen.
Q14: Kuinka kauan suunnitteluvaihtoehtojen tarjoaminen meille kestää? +
Toimitamme alustavat suunnittelukonseptit yleensä 5–10 työpäivän kuluessa vaatimusten ja teknisten tietojen vastaanottamisesta. Monimutkaisissa tai pitkälle räätälöityissä projekteissa aikajana voi olla pidempi. Vahvistamme tarkan aikataulun projektin aloituskokouksen aikana.
Q15: Mitkä ovat valmistusstandardisi? +
Laitteemme on valmistettu kansainvälisten standardien mukaisesti, mukaan lukien ISO 9001 -laatujärjestelmät ja asiaankuuluvat alakohtaiset standardit (esim. CE, UL tai GOST soveltuvin osin). Pyynnöstä voimme valmistaa myös asiakkaan määrittelemien standardien mukaan.
Q16: Kuinka pakkaat laitteet? +
Käytämme tavallisia vientipakkauksia, jotka soveltuvat meri- tai lentorahtiin. Tämä sisältää puiset laatikot tai teräskehykset, joissa on vedenpitävät ja iskunkestävät materiaalit suojaamaan laitteita kuljetuksen aikana. Hauraita tai arvokkaita komponentteja varten käytämme lisäsuojapakkauksia. Kaikki pakkaukset täyttävät kansainväliset toimitusmääräykset.
Q17: Voitko suunnitella laitteita kokomääritystemme mukaan? +
Kyllä, tarjoamme täydelliset räätälöintipalvelut. Suunnittelutiimimme voi suunnitella laitteita, jotka vastaavat erityisiä mittavaatimuksiasi, kapasiteettitarpeitasi ja sovellusskenaarioitasi. Ole hyvä ja anna yksityiskohtaiset tiedot, niin teemme räätälöidyn suunnitteluehdotuksen.
Q18: Kuinka monta vuotta yrityksesi on valmistanut tämän tyyppisiä laitteita? +
Olemme valmistaneet tämän tyyppisiä laitteita yli 30 vuoden ajan. Laaja kokemuksemme takaa luotettavan tuotteiden laadun ja syvän toimialan tuntemuksen. Olemme palvelleet asiakkaita 20 maassa ympäri maailmaa.
Q19: Mitä sertifikaatteja sinulla on laitteellesi? +
Laitteillamme on useita sertifikaatteja, mukaan lukien [CE, ISO 9001, UL, jne.]. Voimme myös auttaa hankkimaan paikallisia markkinoita varten tarvittavat maakohtaiset sertifikaatit. Kerro meille kohdemaasi, niin toimitamme tarvittavat asiakirjat.
Q20: Kuinka monta työntekijää työskentelee tehtaallasi? +
Meillä on tehtaallamme noin 350 työntekijää, mukaan lukien omistautunut T&K-tiimi, tuotantohenkilöstö ja laadunvalvontahenkilöstö. Tämä mahdollistaa tehokkaan tuotannon ja tiukkojen laatustandardien ylläpitämisen.
Q21: Kuinka voin tulla agentiksi maassani? +
Ryhtyäksesi edustajaksemme, lähetä meille yritysprofiilisi, markkinakatsaus ja ehdotettu liiketoimintasuunnitelma. Arvioimme tilaisuuden ja sovimme keskustelun. Keskeisiä kriteerejä ovat markkinatuntemus, myyntiverkosto ja huoltopalvelut.
Q22: Onko sinulla agenttia maassani? +
Ota meihin yhteyttä ja kerro maatietosi, niin ilmoitamme, onko alueellasi tällä hetkellä valtuutettu edustaja. Jos ei, tutkimme mielellämme suoran kumppanuuden tai edustusmahdollisuuden kanssasi.
Q23: Do you have real project pictures of the equipment? +
Kyllä, meillä on portfolio oikeita projektikuvia ja tapaustutkimuksia. Vieraile verkkosivustomme galleria-osiossa tai ota meihin yhteyttä, niin jaamme asiaankuuluvia kuvia ja menestystarinoita aiemmista asennuksistamme.
Q24: Kuinka kaukana tehdas on kaupunkihotellista? +
Tehtaamme on noin 2 km / 10 minuutin ajomatkan päässä lähimmästä kaupunkihotellista. Voimme järjestää kuljetuksen vierailullesi. Ilmoitathan meille saapumisaikasi etukäteen.
Q25: Kuinka kaukana tehdas on lentokentältä? +
Tehtaamme on noin 107 km / 90 minuutin ajomatkan päässä lähimmältä lentokentältä. Tarjoamme vieraileville asiakkaille pyynnöstä lentokentältä noutopalvelun. Anna lentosi tiedot.
Q26: Kuinka kauan kestää Ningbosta tehtaallesi? +
Pikajunamatka Ningbosta tehtaallemme kestää noin puoli tuntia. Voimme auttaa kuljetuksen järjestämisessä. Ota yhteyttä parhaan reitin ja aikataulun saamiseksi.
Q27: Missä tehtaasi sijaitsee? +
Tehtaamme sijaitsee Taizhoussa, Zhejiangissa, Kiinassa. Sijaitsemme hyvin kehittyneellä teollisuusalueella hyvien kulkuyhteyksien varrella. Tarkka osoite ja ohjeet löytyvät nettisivujemme yhteystiedot-sivulta.
Q28: Tarjoatko ilmaisia varaosia? +
Tarjoamme ilmaisia varaosia takuuaikana laatuongelmiin. Normaalille kuluville tai takuuajan ulkopuolella tarvittaville osille tarjoamme ne kilpailukykyisin hinnoin. Suosittelemme myös varaosasarjan ostamista alkuperäisen tilauksen yhteydessä.
Q29: Mikä on tuotteidesi ikäluokka? +
Laitteemme on suunniteltu teolliseen ja kaupalliseen käyttöön, eikä niillä ole ikärajoitusta loppukäyttäjille. Käyttäjien tulee kuitenkin olla asianmukaisesti koulutettuja ja, jos turvallisuusmääräyksiä sovelletaan, heidän tulee täyttää paikallisten työlakien vähimmäisikävaatimukset.
Q30: Onko sinulla yksityiskohtainen ja ammattimainen asennusopas? +
Kyllä, toimitamme kattavat asennusoppaat jokaisen laitetoimituksen mukana. Käsikirja sisältää vaiheittaiset ohjeet, kaaviot, turvaohjeet ja vianetsintäoppaat. Tarjoamme myös video-opetusohjelmia ja teknistä etätukea.
Q31: Onko OEM hyväksyttävä? +
Kyllä, hyväksymme OEM-tilaukset. Voimme valmistaa laitteita brändilläsi, räätälöidyillä väreillä ja erityisillä suunnittelumuutoksilla. Anna OEM-vaatimukset, ja keskustelemme MOQ:sta, toimitusajasta ja hinnoittelusta.
Q32: Toimitatko näytteitä? Ilmainen vai maksullinen? +
Voimme toimittaa näytteitä arviointia varten. Pieniä näytteitä voidaan tarjota maksutta, mutta toimituskulut maksaa yleensä asiakas. Suurista tai mukautetuista näytteistä saatetaan periä näytemaksu, joka on usein vähennettävissä lopullisesta tilauksesta. Ota yhteyttä erityisiä näytekäytäntöjä varten.
Q33: Mitkä ovat maksuehtosi? +
Vakiomaksuehtomme ovat 30 %:n talletus T/T:llä ennen tuotantoa ja 70 %:n saldo ennen toimitusta. Suurille tilauksille tai toistuville asiakkaille voimme keskustella joustavista ehdoista. Hyväksymme myös L/C at sight ja muut maksutavat neuvoteltaessa.
Q34: Mikä on MOQ:si? +
Normaali MOQ on 50 yksikköä. OEM- tai räätälöityjen tilausten MOQ voi olla korkeampi. Olemme kuitenkin joustavia ja voimme keskustella pienistä koetilauksista ensikertalaisille. Ota meihin yhteyttä ja kerro tarpeistasi.
Q35: Oletko kauppayhtiö vai valmistaja? +
Olemme suora valmistaja, jolla on oma tehdas ja tuotantolinjat. Tämän ansiosta voimme tarjota kilpailukykyisen hinnoittelun, tiukan laadunvalvonnan ja suoran teknisen tuen. Olet tervetullut vierailemaan tehtaallamme nähdäksesi tuotantokykymme.
Q36: Kuinka pitkä toimitusaikasi on? +
Normaali toimitusaikamme on 7-10 työpäivää talletuksen vastaanottamisesta ja suunnittelu-/tuotantopiirustusten viimeistelystä. Suurten tai räätälöityjen tilausten toimitusaika voi olla pidempi. Vahvistamme tarkan toimitusaikataulun tilausvahvistuksen yhteydessä.
Q37: Kuinka monta tuotantolinjaa sinulla on tehtaallasi? +
Meillä on 12 tuotantolinjaa, joiden avulla voimme käsitellä useita tilauksia samanaikaisesti ja ylläpitää tehokasta tuotantokapasiteettia. Tämä varmistaa myös, että voimme skaalata tuotantoa suuria tilauksia varten.
Q38: Mikä on laadunvalvontaprosessisi? +
Käytämme tiukkaa laadunvalvontajärjestelmää jokaisessa vaiheessa – raaka-aineiden tarkastuksesta prosessinaikaiseen tuotantoon ja lopputestaukseen. Jokaiselle koneelle suoritetaan [toiminnallisuus/suorituskyky/turvallisuus] -testit ennen tehtaalta lähtöä. Toimitamme tarkastusraportit jokaisen lähetyksen mukana.
Q39: Mitä takuuta tarjoat ja mitä se kattaa? +
Tarjoamme 12 kuukauden vakiotakuun, joka kattaa valmistusvirheet. Takuuaikana tarjoamme ilmaisia varaosia laatuongelmiin. Tekninen tuki ja etävianmääritys ovat saatavilla koko laitteen käyttöiän ajan.
Q40: Tarjoatko myynnin jälkeistä teknistä tukea? +
Kyllä, tarjoamme elinikäistä teknistä tukea. Suunnittelijamme ovat tavoitettavissa 24/7 puhelimitse, sähköpostilla tai videopuhelulla. Tarjoamme myös online-diagnostiikkapalveluita ja voimme lähettää tarvittaessa paikalle paikan päällä olevia teknikoita.
Q41: Voinko käydä tehtaallasi ennen tilauksen tekemistä? +
Täysin. Toivotamme kaikki potentiaaliset asiakkaat tervetulleiksi käymään tehtaallamme. Näin voit tarkastaa tuotantolaitoksemme, laadunvalvontaprosessimme ja tuotteiden laadun omakohtaisesti. Varaa vierailusi etukäteen.
Q42: Tarjoatko koulutusta laitteiden käyttöön ja huoltoon? +
Kyllä, tarjoamme kattavat koulutuspalvelut. Tämä voidaan tehdä tehtaallamme, työpaikallasi tai etänä videon avulla. Tarjoamme myös yksityiskohtaiset käyttö- ja huolto-oppaat.
Q43: Kuinka varmistat, että laitteet ovat maani paikallisten määräysten mukaisia? +
Työskentelemme asiakkaidemme kanssa ymmärtääksemme paikalliset sertifiointivaatimukset. Laitteemme voidaan valmistaa CE-, UL-, CSA-, GOST- tai muiden maakohtaisten standardien mukaisesti. Toimitamme myös tarvittavat asiakirjat tullauksen tueksi.
Q44: Mitä toimitustapoja tarjoat? +
Tarjoamme joustavia toimitusvaihtoehtoja, mukaan lukien merirahti, lentorahti ja pikatoimitukset. Teemme yhteistyötä hyvämaineisten logistiikkakumppaneiden kanssa ja voimme tarjota ovelta ovelle -palvelua. Suosittelemme kustannustehokkainta ja oikea-aikaisinta vaihtoehtoa sijaintisi ja tilauksesi kokosi perusteella.
Q45: Voitko tarjota referenssejä tai asiakkaiden suosituksia? +
Kyllä, voimme toimittaa referenssejä pyynnöstä. Olemme palvelleet asiakkaita [numerossa] maassa ja voimme jakaa tapaustutkimuksia ja kokemuksia tyytyväisiltä asiakkailta alueellasi tai toimialallasi.
Q46: Mikä on laitteesi odotettu käyttöikä? +
Asianmukaisella huollolla ja säännöllisellä huollolla laitteidemme käyttöikä on tyypillisesti 10 vuotta. Suunnittelemme tuotteemme kestäviksi ja käytämme korkealaatuisia komponentteja varmistaaksemme pitkän aikavälin luotettavuuden.
Q47: Tarjoatko rahoitus- tai leasingvaihtoehtoja? +
Voimme keskustella joustavista maksujärjestelyistä suurille tilauksille. Tietyissä rahoitus- tai leasingtarpeissa suosittelemme ottamaan yhteyttä paikallisiin rahoituslaitoksiin. Toimitamme mielellämme tarvittavat asiakirjat hakemuksesi tueksi.
Q48: Kuinka käsittelet kuljetusvaurioita tai kadonneita tavaroita? +
Kaikki lähetykset on täysin vakuutettu. Siinä epätodennäköisessä tapauksessa, että kuljetuksen aikana sattuu vahinko tai katoaminen, teemme yhteistyötä varustamon ja vakuutusyhtiön kanssa reklamaation tekemiseksi ja vaihtamisen järjestämiseksi mahdollisimman nopeasti.
Q49: Voitko tuottaa laitteita yritykseni logolla ja tuotemerkillä? +
Kyllä, tarjoamme brändäyspalveluita, mukaan lukien räätälöity maalaus, logotulostus ja nimikilven kaiverrus. Tämä on osa OEM/ODM-palvelupakettiamme. Anna brändäysvaatimukset ja kuvitustiedostot.
Q50: Mikä on laitteesi virtalähdevaatimus? +
Laitteemme voidaan räätälöidä vastaamaan paikallisia virtalähdestandardeja (jännite, taajuus ja pistoketyypit). Ilmoita paikalliset sähkötietosi tilausta tehdessäsi, niin konfiguroimme laitteet niiden mukaisesti.